盧貝思專欄

盧貝思品質保證|產品保固 Q&A

354 | 2022-08-17


enlightened我們的服務:

每一台盧貝思出廠前,會經過烘焙測試及機構測試,確保機台皆妥善準備好,才交到您的手上。

 

enlightened盧貝思的保固

我們提供全系列新機1年保固:

如購買產品為Nano系列,享有 1 年保固。

如購買產品為Micro系列,享有 1 年保固。

註:保固範圍不包含人為及天災損壞,詳細以保固書為主。

 

enlightened保固可以續購嗎?

->延長保固方案!

如您的機器在保固期間內,直接加購延長保固。

  surprise那保固過期怎麼辦?

如您的機器已超過保固期,檢驗合格可加購。

(註:延長保固僅限Micro機台)

enlightened客戶服務的時間

我們有專業的線上客服, 於服務時間內,協助您解決問題。

服務時間:工作日上午10點至下午5點。

 

enlightened有備機服務嗎?

我們提供共享烘豆室的服務,或是您於期間有任何需求,歡迎與我們聯繫。